Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad Integral para la Producción de Medios Audiovisuales Ruko Producciones

RUKO PRODUCTIONS STUDIO (en adelante, "El Estudio"), con domicilio en CHABACANOS MZA 82 LT 37, OJO DE AGUA, TECÁMAC, MÉXICO, C.P.55770, MÉXICO, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

1. Datos Personales Recabados y Fines del Tratamiento

El Estudio recabará y tratará los siguientes datos personales para las finalidades que se describen a continuación:

a) Datos Personales de Identificación y Contacto:

• Datos recabados: Nombre completo, domicilio, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, RFC, CURP, identificación oficial (INE/Pasaporte).

• Fines:

  • Gestionar la contratación y prestación de nuestros servicios de producción de fotografía y video.

  • Elaborar y formalizar contratos, cotizaciones y facturas.

  • Mantener comunicación constante para la coordinación y desarrollo del proyecto.

  • Realizar el registro de la cesión de derechos patrimoniales ante el Instituto Nacional del Derecho de Autor (Indautor), cuando sea aplicable.

  • Cumplir con las obligaciones legales y fiscales derivadas de la relación contractual.

  • Envío de información sobre nuestros servicios, promociones y eventos (únicamente si ha dado su consentimiento expreso).

b) Datos Personales de Imagen (Fotografía y Video):

• Datos recabados: Capturas de su imagen, voz y, en algunos casos, de menores de edad bajo su tutela, a través de fotografías, videos y grabaciones de audio, durante la prestación de nuestros servicios (sesiones fotográficas, grabaciones de video, eventos, etc.).

• Fines:

  • Finalidad Primaria: Creación y entrega de los productos audiovisuales contratados por usted, tales como videos, fotografías, documentales, etc., de acuerdo con el alcance y las especificaciones del servicio solicitado. La obtención de estas imágenes es inherente a la naturaleza de nuestros servicios.

  • Finalidad Secundaria (requiere su consentimiento expreso):

    • Utilización de su imagen, voz y datos capturados para la promoción y difusión de los servicios de El Estudio en nuestro portafolio, sitio web, redes sociales, materiales publicitarios, presentaciones y cualquier otro medio de comunicación del Estudio.

    • Participación en concursos, exposiciones o publicaciones de El Estudio.

    • En caso de que no desee que su imagen sea utilizada para estas finalidades secundarias, podrá manifestarlo en la sección de "Opciones para Limitar el Uso o Divulgación de sus Datos Personales" de este Aviso.

c) Datos Financieros (cuando aplique):

• Datos recabados: Información de cuentas bancarias, CLABE interbancaria, detalles de tarjetas de crédito/débito.

• Fines: Procesar pagos y cobros derivados de la contratación de nuestros servicios.

2. Fundamento Legal para el Tratamiento de Datos Personales

El tratamiento de sus datos personales se realiza conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

• Para las finalidades primarias, el tratamiento de sus datos personales es necesario para la celebración y cumplimiento de la relación contractual de prestación de servicios audiovisuales.

• Para las finalidades secundarias que impliquen la utilización de su imagen, voz o datos de menores, el tratamiento se realizará únicamente con su consentimiento expreso y por escrito, el cual será recabado a través de los formatos de autorización correspondientes (Cláusula Quinta del Contrato de Cesión de Derechos Patrimoniales, o formatos específicos de autorización de uso de imagen y/o de menores).

3. Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales podrán ser transferidos a las siguientes personas o entidades, sin requerir su consentimiento, en los casos siguientes:

• Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o para cumplir con obligaciones legales.

• Terceros proveedores de servicios: Para el cumplimiento de las finalidades primarias, tales como servicios de edición, postproducción, diseño, almacenamiento en la nube, servicios contables y fiscales. Estos terceros sólo tendrán acceso a los datos necesarios para la prestación del servicio y estarán obligados a mantener la confidencialidad de su información.

No se realizarán transferencias de sus datos personales para finalidades distintas a las mencionadas, a menos que obtengamos su consentimiento expreso.

4. Opciones para Limitar el Uso o Divulgación de sus Datos Personales

Usted puede limitar el uso y divulgación de sus datos personales, especialmente en lo que respecta a las finalidades secundarias (uso de imagen para promoción), a través de los siguientes medios:

• En el momento de la contratación de los servicios, al firmar el contrato o los formatos de autorización de uso de imagen/menores, podrá indicar si no desea que su imagen o la de los menores a su cargo sea utilizada para fines promocionales de El Estudio.

• En cualquier momento posterior, enviando un correo electrónico a rukoproductionstudio@gmail.com o presentando una solicitud por escrito en nuestro domicilio.

La negativa para el uso de sus datos personales para las finalidades secundarias no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que contrata o solicita con nosotros.

5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de los siguientes medios:

• Por correo electrónico: Enviando un correo a [CORREO ELECTRÓNICO DE CONTACTO PARA PRIVACIDAD].

• Por escrito: Presentando una solicitud en nuestro domicilio ubicado en CHABACANOS MZA 82 LT 37, OJO DE AGUA, TECÁMAC, MÉXICO, C.P.55770, MÉXICO.

La solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:

a) Su nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud. b) Los documentos que acrediten su identidad (copia de identificación oficial) o, en su caso, la representación legal del titular. c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO. d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

En el caso de solicitudes de rectificación, deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

El Estudio le comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud. Si su solicitud es procedente, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

6. Revocación del Consentimiento para el Tratamiento de Datos Personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal necesitemos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento, deberá presentar su solicitud conforme a los mismos procedimientos y requisitos establecidos en la sección de Derechos ARCO.

7. Protección de Menores e Incapaces (Ley Federal de Derechos de Autor y LFPDPPP)

El Estudio se compromete a salvaguardar la privacidad de los menores de edad o personas con incapacidad legal.

• En caso de que los servicios de producción audiovisual involucren a menores de edad o personas con incapacidad legal, se requerirá el consentimiento expreso y por escrito de los padres, tutores o quienes ejerzan la patria potestad o representación legal.

• Este consentimiento se obtendrá mediante un formato específico de autorización de uso de imagen y voz de menores/incapaces, donde se detallarán las finalidades de uso, el alcance y las limitaciones.

• No se utilizará la imagen de menores de edad o incapaces para fines distintos a los expresamente autorizados por sus padres/tutores, ni para fines de publicidad o promoción de El Estudio sin su consentimiento explícito.

• El Estudio se abstendrá de recabar datos personales de menores de edad directamente, y en caso de que ocurra por accidente, procederá a la eliminación de los mismos.

• Derecho de los Padres/Tutores: Los padres o tutores de los menores/incapaces podrán ejercer los derechos ARCO y revocar el consentimiento sobre los datos de los menores en cualquier momento, siguiendo el procedimiento establecido en este Aviso.

8. Uso de Tecnologías de Rastreo en Nuestro Portal de Internet

Le informamos que en nuestra página de internet https://www.ruko-productions.com/ utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.

Los datos personales que podemos obtener de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de internet, secciones consultadas, páginas de internet que visitó antes de la nuestra, tipo de navegador y sistema operativo. Estos datos se utilizan para fines estadísticos y de mejora de la experiencia del usuario.

Usted puede deshabilitar el uso de cookies y otras tecnologías similares a través de las configuraciones de su navegador de internet.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: la publicación en nuestro sitio web www.ruko-productions.com, notificaciones por correo electrónico a la última dirección proporcionada, o anuncios visibles en nuestras instalaciones.

La fecha de la última actualización del presente aviso de privacidad es: 01 de Mayo de 2025

Ruko Production Studio.